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Soporte Técnico y Atención Social de MEXINET
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Le damos la bienvenida al Soporte técnico de MEXINET

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PREGUNTAS FRECUENTES

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RRESPUESTA
¿Tienen algún teléfono?
Recibimos Sugerencias, Peticiones, contenido y demás en WhatsApp al 5553810534
¿Diferencia del Sitio y la app?
La app por obvias razones es portátil y comoda, así como nuestro sitio web. La app puede usarse para recibir noticias exclusivas que en el portal no recibirás.
¿Sus contenidos están clasificados?
Claro, para ciertos públicos o edades.
¿Donde está MEXINET?
Por el momento no tenemos una dirección física, pero estamos en Texcoco de Mora, México.
¿Los depósitos a MEXINET son seguros?
Claro, una vez reflejado el pago se procede con tu envio en la Ciudad de México (costo por envio) o Texcoco de Mora.
¿Porqué no tiene dirección física?
1) Somos estudiantes, 2) Nuestra politica MEXINSTONIA nos permite tener diversas ubicaciones físicas pero concentrar los servicios de forma digital.
¿Que hacen en MEXINSOFT?
Nos dedicamos a la Instalación de Hardware, Software sea de cómputo o de red, así como creación de software y distribución de este.
¿Donde puedo disfrutar de sus contenidos?
A través de este sitio web en tu teléfono móvil o computador, también a través de la app de MEXINET (solo Android), Canal de YouTube de MEXINET y en nuestra redes sociales donde compartimos más cosas.
¿Todo es transparente?
Asi es, ponemos un claro ejemplo de BROXEL en la que sus productos financieros FRAUDULENTOS están al alcance de menores de edad y que obviamente es un grave problema. Esta empresa en sus famosas tarjetas metro decian que eran MasterCard de Débito, pero resultan ser de Crédito. Este banco cobra "comisión por inactividad" que ningún banco la cobra, los bancos si está inactiva la cuenta durante un plazo mayor a 3 meses la cancela. Sus términos y condiciones son confusos y engañosos. Nosotros vemos este ejemplo de lo que NO DEBEMOS DE HACER, nosotros como clientes también pensamos como ustedes y es por eso que nosotros haremos lo posible para ofrecer los mejores servicios.
¿Es seguro?
Claro que es segurom todos los procesos son transparentes y siempre apegados a la nromatividad vigente en MEXINET.
¿Donde descargo sus apps?
Si son de windows o android en este sitio en tienda --> aplicaciones.
¿Que tipo de contenido hay?
De todos los gustos y colores, tanto en Canal Visual, Como Radio Visual, El Corazón de la República, NOTICENTRO, Recreativas y demás.
¿Hay Cobertura a otros paises?
Claro, solamente que los pagos deben hacerlo en Pesos Mexicanos, en cuanto al contenido ese es sin problema el que si podéis disfrutar sin inconvenientes.
¿De donde son?
Somos alumnos de CET1 "WALTER CROSS BUCHANAN" DEL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
¿Cómo se paga?
Podéis pagar con tarjeta de crédito/débito en este sitio web, si el sistema no lo permite podrás hacerlo por transferencia bancaria a la cuenta central y con ello validar tus servicios.
¿Qué es MEXICURSOS?
MEXICURSOS es el sitio de MEXINET que vende suscripciones para que puedas disfrutar de videocursos de diferentes áreas.
¿Que es MEXIBLACK?
Es el servicio de suscripción bajo demanda para disfrutar de contenido exclusivo, costos económicos.
¿Porque el nombre?
MEXINET significa MEXI de MEXICANA y NET de REDES EN INGLÉS. El nombre oficial es Grupo MEXINET

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